Alterar um Serviço SEPE

Já tenho um Serviço no SEPE, mas preciso de fazer alterações

A minha Entidade Operacional da Administração Pública já tem Serviços no SEPE, mas por razões internas dos serviços (sejam elas alterações legislativas, de funcionamento ou outras) é necessário rever o Processo que está na base de um desses Serviços Online.

Nesse caso deve ser preenchido um novo Anexo 1 associado à sua Entidade Operacional, especificar os elementos que se pretendem alterar e detalhar em particular no ponto 9 do anexo as informações que são relevantes para facilitar a compreensão das alterações.

ANEXO 1:

1. Detalhes do eServiço

a. Nome – identificação pela qual o eServiço é reconhecido
b. Descrição – resumo geral de funcionalidades
c. Tipo de eServiço

i. Informação Pública
ii. Consulta de eServiço passivo
iii. Consulta de eServiço activo
iv. Pagamento de eServiço
v. Acesso público ou através de Área Reservada
vi. Sistema de Notificações Push
vii. Sistema de Pagamento integrado
viii. Outro: Detalhar

2. Tipo de Acesso

a. Avulso sem Login
b. Com Registo prévio e Login efectuado
c. Com Registo prévio e eMail verificado
d. Com Registo prévio e telemóvel verificado
e. Outro: Detalhar

3. Outros Prestadores relacionados / interligados (interoperabilidade)

4. A quem se destina o Serviço – Cidadão individual e/ou Organização

5. Pedido

a. Onde deve pedir

i. Online
ii. Balcão de Atendimento
iii. Outro: Detalhar

b. Como deve pedir

i. Preenchimento de Formulário online
ii. Preenchimento de Formulário com entrega física/presencial
iii. Outro: Detalhar

6. Serviço Pago

Sim/Não

7. Documento(s) Necessário(s) para realizar o pedido

a. Suporte electrónico
b. Suporte físico
c. Outro: Detalhar

8. Documento(s) Emitido(s)

a. Suporte electrónico
b. Suporte físico
c. Outro: Detalhar

9. Outras Informações relevantes

Detalhar

NOTA: Depois de preencher e entregar o formulário e respectivos Anexos, será contactado pelos Serviços de Gestão do SEPE para dar continuidade ao processo.

Se mesmo assim tiver alguma questão adicional que precise de ver esclarecida, entre em contacto connosco enviando um email para o seguinte endereço: suporte@sepeadmin.gov.ao

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